Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont The Social Therapy (Mathieu Gaspar), en tant qu’éditeur du site thesocialtherapy.fr, collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site thesocialtherapy.fr est :

Mathieu Gaspar (The Social Therapy), 1 square Henri Regnault, 92400 Courbevoie
Adresse e-mail : donneespersonnelles@thesocialtherapy

2. Données Collectées

Nous collectons des données personnelles via les moyens suivants sur notre site thesocialtherapy.fr :

  • Formulaires de contact : Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, fonction et le contenu de votre message.
  • Cookies et outils d’analyse : Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données anonymes sur l’utilisation de notre site (pages visitées, durée de session, origine de la visite, etc.). Ces données sont collectées via des cookies. Pour plus de détails sur les cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

3. Finalités de la Collecte et Bases Légales

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur les fondements juridiques ci-après :

  • Répondre à vos demandes de contact et échanger avec vous :
    • Finalité : Cerner l’objet de votre demande, vous recontacter, et vous apporter les informations ou services que vous sollicitez.
    • Base Légale : L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre à vos requêtes.
  • Communication d’actualités et promotions :
    • Finalité : Vous informer de nos nouveautés, offres spéciales et actualités pertinentes.
    • Base Légale : Votre consentement (lorsque vous le donnez explicitement via le formulaire) ou notre intérêt légitime à promouvoir nos services si vous êtes déjà un de nos contacts professionnels et que la communication est pertinente.
  • Amélioration de notre site et de nos services :
    • Finalité : Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur notre site pour optimiser son ergonomie, son contenu et nos offres.
    • Base Légale : Votre consentement (pour l’utilisation des cookies d’analyse via Google Analytics) ou notre intérêt légitime à améliorer l’expérience utilisateur et la performance de notre site.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données personnelles collectées via les formulaires sont stockées dans notre CRM HubSpot.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent notamment des accès limités et sécurisés par mot de passe à notre CRM. Seuls Mathieu Gaspar et ses collaborateurs dûment autorisés ont accès à ces données.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée, n’excédant pas ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

  • Données issues des formulaires de contact (CRM) : Nous conservons ces données pendant la durée de notre relation commerciale et jusqu’à deux (2) ans après le dernier contact initié par vous. Cette durée peut être prolongée de deux (2) années supplémentaires avec votre accord explicite. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section « Vos Droits »).
  • Données Google Analytics : Les données d’utilisateurs et d’événements sont conservées pour une durée que nous configurons dans Google Analytics, actuellement fixée à 26 mois.

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont uniquement destinées à Mathieu Gaspar (The Social Therapy) et à ses collaborateurs. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées avec des tiers.

Cependant, certaines données peuvent être traitées par des sous-traitants agissant strictement pour notre compte et sur nos instructions, tels que :

  • HubSpot : Pour la gestion de notre CRM et l’envoi d’e-mails (si vous avez consenti à recevoir nos communications). HubSpot est certifié conformité au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF).
  • Google (via Google Analytics) : Pour l’analyse de l’audience de notre site. Google est également certifié conformité au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF).

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
    • Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
    • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
    • Droit à la limitation du traitement : Demander le gel du traitement de vos données dans certaines situations.
    • Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
    • Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.
  • Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

8. Exercer vos Droits

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : donneespersonnelles@thesocialtherapy.fr ou par courrier à l’adresse de notre siège social : Mathieu Gaspar, The Social Therapy, 1 square Henri Regnault, 92400 Courbevoie. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable et en tout état de cause dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de votre demande.

9. Politique de Cookies

Pour toute information concernant l’utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre Politique de Cookies disponible à l’adresse suivante : https://thesocialtherapy.fr/politique-de-cookies

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